Nomoo

FAQ

Wir versenden unser Eis immer Dienstags und Donnerstags. Es trifft dann innerhalb von 24 Stunden tiefgefroren bei Dir ein. Durch eine ausgekl√ľgelte Verpackung haben wir das Unm√∂gliche m√∂glich gemacht. NOMOO wird in einem FSC-zertifiziertem Pappkarton geliefert, welcher aus nachhaltigem Waldbau stammt. In Deiner Eisbox findest du ein umweltfreundliches Zellulose-Pouch zur Isolierung. Au√üerdem ist Deine Eisbox mit Trockeneis-Beuteln gef√ľllt, sodass Dein Eis auch w√§hrend des Versandes tiefgefroren bleibt.¬†

Achtung: Keine Angst vor dem Trockeneis, sobald Du Deine Eisbox √∂ffnest, verdampft dieses ganz einfach von alleine. Bitte achte darauf, dass Du festen Hautkontakt mit dem Trockeneis vermeidest, da die niedrigen Temperaturen zu K√§lteverbrennungen f√ľhren k√∂nnen.

Recycling ist cool: Der Zellulose-Beutel kann von Dir auch weiterhin als Isolierung f√ľr warme und kalte Lebensmittel verwendet werden.

Wir verschicken alle Bestellungen mit UPS Express innerhalb von 24 Stunden. Unsere Versandtage sind immer Dienstag und Donnerstag. Wenn Du zwischen Donnerstag und Montag bestellst, wird Dein Paket schon am folgenden Dienstag verschickt und kommt innerhalb von 24 Stunden bei Dir an. Bestellst Du zwischen Dienstag und Mittwoch wird Dein Paket am folgenden Donnerstag verschickt. Sobald Dein Paket verschickt wurde, bekommst Du von unserem Versandpartner UPS eine Trackingnummer per E-Mail zugeschickt. Deine Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang bei Dir ankommen. Solltest Du nicht zu Hause sein, musst Du Deine Eisbox spätestens am Abend beim Nachbarn oder bei einer Packstation abholen. Behalte Dein Paket daher bitte immer im Auge!

F√ľr unseren Versand berechnen wir einen Preis in H√∂he von 4,99‚ā¨. Dieser kommt durch den h√∂heren logistischen Aufwand und die Tiefk√ľhl Standardlieferung zustande. Ab einem Warenwert von 50‚ā¨ erh√§ltst Du Deine Bestellung versandkostenfrei.

Wir versenden NOMOO-Eisboxen  mit unserem Versandpartner UPS. Dieser verschickt alle Pakete per Expressversand innerhalb von 24 Stunden.

Wir beliefern ganz Deutschland, √Ėsterreich und die Schweiz. Egal wie weit weg vom Schuss, NOMOO wird zu Dir kommen.

Durch die dauerhafte K√ľhlung ist der Versand unseres Eises ganz sch√∂n aufwendig. Damit der Versand nicht nur effizient, sondern auch m√∂glichst nachhaltig ist, haben wir einen Mindestbestellwert von 25‚ā¨ berechnet. Ab dieser Summe kann das durch den Versand und die Lagerung ausgesto√üene CO2 entsprechend kompensiert werden.

WIE K√ĖNNEN WIR DIR HELFEN?

Willst du allgemeine Fragen, Komplimente oder Kritik loswerden? Immer her damit - deine Anregungen bringen uns weiter!

WIR FREUEN UNS VON DIR ZU H√ĖREN

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